הצהרת נגישות
מרפאת “אביגדור הסרת קעקועים בלייזר” פועלת להנגיש את פעילותה לאנשים עם מוגבלויות ו/או עם צרכים מיוחדים במגוון דרכים ועפ”י הנחיות נציבות המדינה.
לפניות ומידע בנושא נגישות ניתן ליצור קשר או עם רכזת הנגישות של החברה הגב’ שרי גרינשפן , כתובת למשלוח לתא דואר 52291: מיקוד 3844616 מייל: [email protected]
בטלפון 0544676722 ניתן ליצור איתה קשר במידת הצורך.
הסדרי הנגישות ב”אביגדור הסרת קעקועים בלייזר ”
אביגדור הסרת קעקועים בלייזר (“החברה”), מחויבת ליצירת חווית שירות חיובית לכלל לקוחותיה בכל מגע שלהם איתה. בהתאם לתפיסה זו של החברה ובהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, תשנ”ח-1998, ותקנותיו, מבצעת החברה התאמות נגישות באתר האינטרנט שלה בליווי צמוד של יועצי נגישות וגורמים מקצועיים אחרים, שיאפשר נגישות מהירה, יעילה ומהירה באמצעות אתר האינטרנט שלה גם ללקוחות בעלי מוגבלות.
*לפניות ומידע בנושא נגישות ניתן ליצור קשר עם רכזת הנגישות של החברה:
*החברה מאפשרת מסירת מידע בפורמט נגיש – החברה מעמידה עבור מטופליה אפשרות לקבלת מידע בפורמטים נגישים. מסירת המידע הינה ללא עלות ומיועדת עבור אנשים עם מוגבלות.
נגישות אתר האינטרנט
האינטרנט מהווה כיום את המאגר הגדול ביותר לחופש המידע עבור כלל המשתמשים, ומשתמשים בעלי מוגבלויות בפרט. ככזה, אנו שמים חשיבות רבה במתן אפשרות שווה לאנשים עם מוגבלות לשימוש במידע המוצג באתר, ולאפשר חווית גלישה טובה יותר
אנו שואפים להבטיח כי השירותים הדיגיטליים יהיו נגישים לאנשים עם מוגבלויות, ועל כן הושקעו משאבים רבים להקל את השימוש באתר עבור אנשים עם מוגבלויות, ככל האפשר, מתוך אמונה כי לכל אדם מגיעה הזכות לחיות בשוויון, כבוד, נוחות ועצמאות.
שימוש בתוסף נגישות (One Click Accessibility)
באתר זה מותקן תוסף הנגישות One Click Accessibility המסייע בהנגשת האתר לאנשים עם מוגבלויות. התוסף מאפשר למשתמשים להתאים את חווית הגלישה לצרכיהם האישיים בצורה פשוטה ומהירה.
התפריט כולל את האפשרויות הבאות:
- הגדלה והקטנה של גופנים: שליטה על גודל הטקסט לקריאה נוחה יותר.
- גווני אפור: העברת האתר למצב צבעים בשחור-לבן.
- ניגודיות גבוהה / ניגודיות הפוכה: שינוי ניגודיות הצבעים באתר לשיפור הנראות עבור לקויי ראייה.
- רקע בהיר: שינוי רקע האתר לצבע בהיר להפחתת עומס ויזואלי.
- הדגשת קישורים: הוספת קו תחתון או סימון בולט לכל הקישורים באתר.
- פונט קריא: שינוי גופן האתר לגופן נגיש וקריא יותר.
- איפוס: חזרה להגדרות המקוריות של האתר בכל עת.
אופן השימוש: ניתן לפתוח את תפריט הנגישות על ידי לחיצה על סמל הנגישות (אייקון של אדם) הממוקם בפינת המסך. לאחר הלחיצה על הסמל, יפתח התפריט עם כלל אפשרויות ההנגשה.
הסדרי נגישות:
צוות העובדים שלנו עובר הדרכות רציפות בנושאי נגישות בכדי להעניק ללקוחות שירות נגיש. הותקנו עמדות נגישות, והעובדים שלנו מונחים לשרת ברגישות את כלל הלקוחות:
תל אביב- עזריאלי, המגדל המשולש קומה 30:
- העמדות כוללות דלפק ייעודי לאנשים המתניידים באמצעות כסאות גלגלים
- לולאות השראה לאנשים עם לקות שמיעה.
- כסאות מונגשים
- מעליות מונגשות – בבניין, באחריות הבניין
- חניות נכים – בבניין, באחריות הבניין
- שירותים מונגשים – בבניין, באחריות הבניין
- כניסות נגישות לבניין
- ניתן להיכנס למרפאה עם חיית שירות
- ניתן להיכנס למרפאה עם קלנועית ובלבד שהרוחב שלה לא יעלה על 1 מטר
- מענה טלפוני נגיש – מענה קולי בתפריט ניתוב הינו מונגש וללא מוזיקת רקע, למעט בזמן hold – המתנה.
- אם נדרש ליווי לאדם בעל מוגבלות, ניתן לתאם עם רכז הנגישות בחברה אשר פרטיו הובאו לעיל.
- הדרכת עובדי החברה לשירות נגיש – אנו מדריכים ומכשירים את עובדינו בהיבטי הנגישות השונים. מטרת ההדרכות ליצור מודעות בקרב עובדי החברה לעקרון הנגישות ולהקנות להם כלים מעשיים למתן שירות נגיש.
דרכי פנייה לבקשות והצעות שיפור בנושא נגישות
אם במהלך הגלישה באתר נתקלת בבעיה בנושא נגישות נשמח לקבל ממך הערות באמצעות “צור הקשר“ .